利用案内

会員登録後、ご希望の商品ページよりオプション数量を選択し、カートへ入れてください。
注文作業完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メール(自動配信)が送られます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
その後、当店にてご注文の内容確認および価格の修正や発送予定日の入力を行った後、件名:ご注文ありがとうございます のメールをお送りいたしますのでご確認くださいませ。


■銀行振込(前払い)

 銀行名:京都中央信用金庫(銀行番号:1611)
 支店名:堀川支店(支店番号:004)
 口座番号:普通 2300087
 口座名義:有限会社 香華堂 代表取締役 成影幸仁


■ゆうちょ銀行(振替/前払い)

 [郵便振替記号番号]
 →窓口/ATMからの振替の場合 010107-3429
 →ゆうちょダイレクト/インターネットバンキングからの振替の場合 01010-3429
 [口座名義] (ユ)コウカドウ


■クレジット決済(決済日=出荷日)

 VISA/MASTER/DINERS/AMEX/JCB


■コンビニ決済(前払い)… 手数料一律 220円

 セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ

 ※対象外の一部商品、また、30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。

■メール便(【ゆうパケットなら送料無料】と明記してある商品のみ対象)

 【配送業者】 日本郵便 ゆうパケット
 【送  料】 全国一律 0円(税込)

 【特  徴】
  ・ポスト投函(配送日及び時間のご指定不可)
  ・追跡機能あり
  ・配送事故補償なし ※配送中の破損や自宅投函後の盗難・紛失にはお客様ご自身でご対応下さい。


■宅配便(北海道・沖縄・離島以外)

 【配送業者】 佐川急便 飛脚宅配便

 1配送先につき、合計 7700円未満のご注文→ 送料 660円
 1配送先につき、合計 7700円以上のご注文→ 送料  0円 ※大型送料は除く

 ※【大型送料】の商品と通常の商品をご購入の際は、後ほど大型送料を加算したご請求額をお知らせいたします。

 ※製造元から直送の場合、また、北海道・沖縄・離島へのお届けの場合には、配送業者が佐川急便以外になる場合があります。



■宅配便(北海道・沖縄・離島)

 【配送業者】 佐川急便 飛脚宅配便

 1配送先につき、合計 7700円未満のご注文→ 送料 1,320円
 1配送先につき、合計 7700円以上のご注文→ 送料  660円

 ※【大型送料】の商品と通常の商品をご購入の際は、後ほど大型送料を加算したご請求額をお知らせいたします。

 ※製造元から直送の場合、また、北海道・沖縄・離島へのお届けの場合には、配送業者が佐川急便以外になる場合があります。


■大型宅配便

 【大型送料】と品名に記載のあるものは、ご注文後、配送料を別途お知らせいたします。

 ※大型送料の商品と通常商品をご購入いただいた際は、後ほど大型送料を加算したご請求額をお知らせいたします。


商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

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 返品交換対応外商品
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名入れ/家紋入れ/文字書き/位牌/別誂品などのオーダー品や、衣料品、お取寄せ品、大型商品、受注生産品




■お客様都合による返品交換

以下の条件にあてはまる場合、対応いたします。

【対応条件】
 (1)返品交換対応外商品ではないこと
 (2)未使用&未開封品であること
 (3)梱包材料(製品の箱・タグ・付属品等)が不足と破損なく揃っていること


対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額:商品代金より配送費用(ものにより手数料・キャンセル料を申し受ける場合あり)を差し引いたもの

返品交換送料:お客様負担
※送料無料にてお送りした商品でも、ご返品の場合は往復分の送料実費をご負担いただきます。まずは弊社までご連絡下さい




■商品等の不具合による返品交換

基本的には、初期不良の商品は良品との交換、あるいは修理にて対応させていただきますが、交換修理ができないお品の場合には返金にて対応させていただく場合がございます。
配送中の破損などの可能性もございますため、外箱も捨てずに弊社までご連絡下さい。早急にご対応させていただきます。

対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料/再送料:店舗負担




■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・配送中の事故による破損等の場合、破損状況がわかるよう外箱も捨てずに運送会社及び弊社までご連絡下さい。早急にご対応申し上げます。

・お客様都合による返品・交換・受け取り拒否・出荷後の変更は、往復送料・手数料ともにお客様負担にてお願いいたします。この場合、送料無料サービスを適用した商品でも、往復分実費をご負担いただきますのでご注意ください。

・名入れ・家紋入れ・文字書き・位牌などのオーダー品・受注生産品・衣料品・大型商品などは返品・交換不可です。受け取り拒否もできません。やむをえないと弊社が判断した場合のみ、[送料][手数料][商品代金の40%〜50%]をキャンセル料金として請求するとともに、返品のみにて承ります。

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【必ずお読み下さい】
虚偽・いたずら注文や代金の不払い、悪質な返品交換や代金返還要求など、当店が悪質行為と判断した場合には、各ネットショップ機関に不審ユーザ報告を行い、場合によりましては誠に残念ながら次回より弊社店舗での売買取引をお断りさせていただきます。
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